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随着移动通信用户的迅猛增长，终端用户对网络通信质量的要求越来越高，移动运营商也都大规模开展了以提高用户感知度为目标的网络优化工作，并提出了对各项主要指标的考核标准。2003年，伴随着CDMA网络的扩容建设，联通关于GSM的建设思想已经由大规模的网络建设转为以网络的优化、挖潜作为主要目标，满足全网用户的快速增长。对于带宽本来就极其有限的GSM网络，这其实是对网络优化提出了更严格的要求。

在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息，还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的根源；根据数据分析处理的结果制定网络优化方案，并对网络进行系统调整。特别是5G网络安全工程师人才更是企业高薪聘请的高技术人才”。随着5G时代已经来临，2019年中国正式进入5G商用元年。

主要负责移动、联通、电信三大运营商的4G网络优化工作；日常工作主要是通信软件的熟练使用，不涉及体力劳动和爬高上低等危险工作，办公环境良好；具体工作内容包括：用户投诉处理、道路测试与分析、网络KPI指标优化与提升，优化报告的输出、明星演唱会、旅游景区、重大活动及节假日的网络保障。是指通过一系列针对移动通信系统的测试、分析发现网络问题并解决问题，使得通信系统稳定运行。